n  教育背景：

1999.9～2003.7 哈尔滨理工大学经济管理学院，本科生，管理学学士学位；

2003.9～2005.7 哈尔滨工业大学经济管理学院，硕士研究生，管理学硕士学位；

2005.9～2010.6 哈尔滨工业大学经济管理学院，博士研究生，管理学博士学位

n  工作经历：

2010年6月至今，北京林业大学任教。从事教学和科研工作。

n  研究领域：

服务营销，消费者行为，价值创造

n  承担课程：

本科生课程：《管理学》、《社会学概论》、《物业管理法规制度与政策》

n  科研项目：

Ÿ   主持北京林业大学科技创新计划项目“我国物业服务企业商业模式研究及案例分析”(2011-2012)。

Ÿ   主持北京林业大学科技创新项目“住房视角下的农民工市民化的社会融入研究”（2013-2014）。

n  获奖情况：

Ÿ   det365体育在线“青年教师科研优秀奖”（2011年）

Ÿ   det365体育在线“教学魅力之星”（2011、2013年）

Ÿ   det365体育在线理论课教学一等奖（2014年）

Ÿ   det365体育在线理论课教学二等奖（2012年、2014年）

Ÿ   det365体育在线“优秀共产党员”（2014年）

Ÿ   det365体育在线“优秀班主任”（2011年、2014年）

n  重要论文：

Ÿ   “顾客参与的心理契约对顾客价值创造的影响”，《管理工程学报》（CSSCI,国家自然科学基金委管理学部A类期刊），2010年第4期

Ÿ   “服务业中顾客参与对顾客价值创造影响的实证研究”，《管理评论》（CSSCI,国家自然科学基金委管理学部A类期刊），2011年第5期

Ÿ   “基于独特性需要调节作用的顾客参与研究”，《管理工程学报》（CSSCI,国家自然科学基金委管理学部A类期刊），2011年第2期

n  出版著作：

Ÿ   《顾客参与对顾客价值创造的影响机理研究》（专著），中国林业出版社  2012年5月

Ÿ   《企业学习力研究及案例分析》（副主编），中国林业出版社，2012年3月

Ÿ   《企业领导力研究及案例分析》（副主编），中国林业出版社，2012年3月

Ÿ   《企业思考力研究及案例分析》（副主编），中国林业出版社，2012年3月

Ÿ   《企业竞争力研究及案例分析》（副主编），中国林业出版社，2012年3月

Ÿ   《顾客价值––21世纪企业竞争优势的来源》（参编人员），电子工业出版社. 2007年4月